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TÉLÉPHONIQUE
EXTERNALISÉ

Où que vous soyez
AgaPhone répond
toujours présent
à vos appels !

Prise de message + Mise en relation + Agenda partage + Script personnalisé  + Service client externalisé

Concentrez-vous sur vos activités.

Grâce à l’externalisation de votre standard téléphonique, vous pouvez vous focaliser sur votre cœur de métier.

Ne perdez pas un appel

Pour votre entreprise, votre chiffre d’affaires et votre réputation, la perte d’appels peut s’avérer préjudiciable…

Maîtrisezvotre budget

Nous avons choisi pour nos forfaits d’externalisation un système de facturation clair et qui vous permet de maîtriser vos coûts.

Allons à l'essentiel

En externalisant votre accueil téléphonique, vous pouvez améliorer la satisfaction de vos clients et vous concentrer sur vos activités. Cela vous permet d’externaliser la gestion de vos appels entrants sur de larges plages horaires, aussi bien en semaine du lundi au vendredi que le samedi. Vous ne perdez plus d’appels, ce qui est un point positif pour votre activité.

De même, en vous adressant à notre équipe, vous profitez d’un service réactif et d’une facturation au message pris et envoyé. Vous pouvez donc aisément maîtriser vos coûts de télésecrétariat et permanence téléphonique partout en France !

Nos forfaits

4 packs de prestations pour répondre à tous les besoins en accueil téléphonique professionnel.  Agaphone a conçu chaque formule pour satisfaire toutes les demandes des entreprises quelle que soit leur taille et leur donner une solution pointue pour leur activité.

AgaMessage

Accueil téléphonique + prise de message par mail
à partir de 39€ HT par mois

Avantages

  • Gestion des appels de 07 h à 21h (Lundi-Vendredi) et de 09h à 18h (Samedi)
  • Frais de dossier offerts
  • Accueil personnalisé bilingue (anglais)
  • Boîte vocale personnalisée de 21h à 07h
  • Espace client interactif 24h/24 – 7j/7
  • Report des messages sur l’année civile
  • Envoi des messages en temps réel par email (option : par sms)
  • Frais de communication inclus
  • Identification de l'appelant et qualification de son contact

AgaStandard

Mise en relation + prise de message par mail
à partir de 49€ HT par mois

Avantages

  • Gestion des appels de 07 h à 21h (Lundi-Vendredi) et de 09h à 18h (Samedi)
  • Frais de dossier offerts
  • Accueil personnalisé bilingue (anglais)
  • Boîte vocale personnalisée de 21h à 07h
  • Espace client interactif 24h/24 – 7j/7
  • Report des messages sur l’année civile
  • Envoi des messages en temps réel par email (option : par sms)
  • Frais de communication inclus
  • Mise en relation avec le correspondant recherché

AgaRendez-vous

Gestion d’agenda + prise de rendez-vous
à partir de 39€ HT par mois

Avantages

  • Gestion des appels de 07 h à 21h (Lundi-Vendredi) et de 09h à 18h (Samedi)
  • Frais de dossier offerts
  • Accueil personnalisé bilingue (anglais)
  • Envoi des messages en temps réel par email (option : par sms)
  • Report des messages sur l’année civile
  • Identification de l'appelant et qualification de son contact
  • Prise de rendez-vous via votre agenda partagé
  • Paramétrage de vos rendez-vous et consignes

AgaPrestation

Accueil téléphonique +Gestion de scripts sur mesure

sur devis nous contacter

Avantages

  • Gestion des appels de 07 h à 21h (Lundi-Vendredi) et de 09h à 18h (Samedi)
  • Frais de dossier payants
  • Accueil personnalisé bilingue (anglais)
  • Boîte vocale personnalisée de 21h à 07h
  • Espace client interactif 24h/24 – 7j/7
  • Report des messages sur l’année civile
  • Envoi des messages en temps réel par email (option : par sms)
  • Frais de communication inclus
  • Script d’appel personnalisé

Paris & Cabourg

2 plateformes d’appels en France

Chez Agaphone, nous avons choisi de privilégier le « Made in France ». C’est pourquoi nos deux plateformes se situent à Paris et à Cabourg, en Normandie. En confiant la gestion de vos appels entrants et de votre standard téléphonique à nos équipes, vous bénéficiez d’une prestation de qualité, 100% française !

Leader francçais

Pionnier de l’accueil téléphonique depuis 1985

Notre entreprise a été fondée en 1985 par Valentine Lambert et cette année-là, nous étions les premiers à proposer des services d’accueil téléphonique externalisé en France. Nous avons donc été les pionniers dans ce secteur d’activité et aujourd’hui, nous vous proposons 4 forfaits d’externalisation répondant aux attentes de tous les professionnels.

Agatestez-nous

Testez en direct comment votre assistante personnelle à distance traite vos appels d’une façon professionnelle et chaleureuse ! Toutes nos secrétaires sont expérimentées et formées pour que vos appels soient traités professionnellement conformément à vos exigences.

Appel en direct gratuit sans obligation de souscription.

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